鹤 的个人资料寂寞男人仍然寂寞照片日志列表更多 工具 帮助
第 1 张,共 5 张
8月22日

征婚——09年首次update一下,征婚继续有效

你想参加完同学婚礼后,找个人送你回家吗?你想堵住父母的嘴,让家里来说媒的七大姑八大姨彻底绝迹吗?你想让纠缠不休的追求者自动消失吗?你想生病时有个端茶倒水的吗?你想家里突然断电时,天降奇兵帮你修理电路吗?那么就试着把自己嫁了吧

  单身男人,1983年酿造,海拔约在潘长江与姚明之间,体重肯定不及帕瓦罗蒂,历经校园熔炼、第一职业合法,第二职业也合法,第三职业保密,正搜寻20至24岁平凡美女一名,共享二人世界。希望你有些温柔、带点善良、略显文静、善待老人、喜欢小动物(老鼠蟑螂除外)、热爱生活中的美好东西(不包括钱),还没有失去纯真。

  你将得到的部分:老公一名(可以用来应付亲戚朋友);帮厨一名(但不对饭菜质量负责);拎包一名(150Kg以下,购物袋不超过20个);肩膀两个(可依靠,可当枕头,可骑……);每月工资约80%(不算奖金及灰色收入);附送:出气筒一支(需在二人场合使用)。

  你可以保留的权利:收拾屋子的习惯;化妆的爱好(化妆品自理);逛街的习惯(我有时间并且你需要的话我肯定陪你)。

  你将失去的:横着睡一张床的权利;自由若干;所有的孤独

  由于个人出身环境原因,具以下特征女士勿扰:爱吃减肥药的;吸烟的;把舞池当家、视KTV如命的!

  具以下特征女士可优先考虑:会做美食的(且爱做);有工作的(工作狂除外)。
8月7日

08版标准宅男

何谓宅男眨眼——标准的两点一线,上班靠网络、下班泡网络、社交圈很明确——同事!对了,另外还有一点就是绝对单身、连异性朋友都没有的大男孩或小男人!
说起来我已经很久没有出去参加同事以外的朋友聚会了,整天把自己圈在自己的世界里似乎都已经与外间失去了联系。但是我要澄清一点,我绝对没有得所谓的什么网络综合症,不过也快了……
生活的节奏越来越快,不过还好我可以较为自由的控制自己的上下班时间,不用每天人挤人挤死人。上午10:30分到公司,晚上8点钟到家。
——“中午吃什么?”
——“随便”
哈哈!跟所有同事回答的一样!
现在我要负责任的问自己一个问题:喜欢这样的生活吗?认真思考之后不得不无奈的回答:不这样过还能怎么过?!现在一个人离开自己小窝的距离与自己钱包的厚度成反比关系,前脚出了门后脚钱包里面的银子就开始撒了一地。算啦……阿Q一下,外面这么热出去多难过啊,不如呆在家里舒服!
但是当我心情不好或者极少数心情极好时,我突然发现却找不到任何合适的倾诉对象,这可把我急坏了。憋着憋着,就在博客上胡乱写写东西吧,这不,一篇流水账就此诞生了!大笑
5月17日

你爱对了吗

截取的,美中不乏爱情生活的哲理~~~蛮好蛮好
 
      张晓风说,如两岸只因我们之间恒流着一条莽莽苍苍的河。我们太爱那条河,太爱太爱,以致竟然把自己站成了岸。时间是悬崖,而爱情是绽放于峭壁的野玫瑰,靠得太近反而看不真切。掌心的痣,其实不在足底,而在恋着你的人心里,像那朵颤粟在微风中的彼岸花,久久仰望于崖前,舍不得抽离。假以时日,鲜花会凋零,巧克力会溶化,只有心上那颗痣,像是胎记,烙上爱情的印记,挥之不去。
  过尽千帆后,终于明白,其实,只要爱对了人,情人节每天都在过。
4月17日

最适合十二星座居住的城市--嘿嘿,我是苏州!

  白羊座:深圳

  对于白羊来说,没有比在一个日新月异的城市更让他们感到安心的事情了。而变化最快的城市之一--深圳,是白羊享受到了与时间赛跑的游戏。

  金牛座:昆明

  稳重的牛牛们不希望有任何的变动,甚至包括天气,一年四季如春的昆明对他们来说再合适不过了,风景秀丽,还有几道名菜。牛牛们还能奢望什么呢?

  双子座:香港

  爱好信息传递的双子,在香港的生活一定是十分惬意的。国际性的大都市提供了数不清资讯,最大程度的满足了双子的好奇心。

  巨蟹座:苏州

  带着吴苏乡音的采莲女荡舟河畔,山明水暖的江南气息。一想起明媚的苏州,任何人都可能醉了,更何况柔情巨蟹呢!

  狮子座:北京

  哼,我是领导,领导应该在什么地方。对了,就是首都,北京那个地方虽然气候不好。但是凭首都的名气,我也就马马虎虎住在那里好了。

  处女座:青岛

  唉,那里都是污染,脏东西,就没有一个净土给我生存么?哦,你说青岛?不错啊。很干净的城市,还有蓝天碧海。的确是我们的首选城市呢。

  天秤座:西安

  嗯,秤秤应该不偏不倚,中间的位置最好。那么地处中原的西安到是可以看看。原来它还是古时候的政治文化中心那,就是那里了!

  射手座:桂林

  当然了,没有比一个旅游胜地更好的住处了,全国著名的风景城市——桂林无疑是最佳选择。只是,看得惯了,射手们静极思动,又想到其他的地方旅游去了。

  天蝎座:拉萨

  

  青藏高原的中心——拉萨,给人的感觉就像琢磨不透的蝎子,世界海拔最高的地方,神秘的宗教气息,那里的一切,都给了蝎子适合生长的养分。

  摩羯座:广州

  工作,工作,还是工作。脑子里只有工作的摩羯最满意工作多的地方。广州——这个全国经济开放城市,被摩羯们投以最高的分数。

  水瓶座:上海

  要是问哪一个星座最喜欢城市,当然是瓶子无疑,喧闹的城市生活,给瓶子一种十分熟悉的感觉。那么,最大的城市——上海,当然最受瓶子的青睐了。

  双鱼座:海口

  对于一个依赖海洋的星座,当然也会选择与海有关的星座。海南省海口市,多好的地方啊,在海边,还有好几个海字,太适合鱼鱼们的心意了!

4月12日

巨蟹座2006年运程

巨蟹座(6.22-7.22)

  2006年是巨蟹座奋发图强,赢得成就的一年。

  整体运:☆☆☆☆☆

  巨蟹座2006年运势很旺,有强大的外力支持,使你各方面都很顺利。然而,由于“定之克罗诺斯”和“魅之巫肯那斯”,以及玄秘之星“艾希丝”同时在你的星宫内,让你的心思繁琐、性情不定,但是对实际面的妨碍并不大。因为木星的扶持,以及天王星遥遥相拱,形成金三角的助力,巨蟹座运势上扬,应该算是最幸运的星座吧,只要你能定下心来集中精神,好好把握住大好时机,就能够达成许多目标和成就!

  功课学业运:☆☆☆☆

  你的课业状况将莫名其妙地好起来,2006年巨蟹座的好运,大部分呈现在这些方面。在学成绩杰出,或者考试上榜顺利升学,或者论文过关,或者出国有成。这些都可能有快速进展,要赶紧配合时机,趁现在完成这些课题吧。

  工作职场运:☆☆☆☆

  这一年巨蟹座生活多采多姿,工作上也是闲不下来的。有很多事情会找上门来,是有利的CASE那就非常好,虽然也有一些劳烦你的事推托不掉,但也能帮你增添人脉。令人安心的是,许多事务的进行都很顺畅,能够完满地达成。

  金钱理财运:☆☆☆

  巨蟹座2006年的财运并不平稳,有没有钱不是问题,是你有很多要忙的事情分心,更主要的问题是会很劳累。而且被火星干扰,会有破费的倾向,在理财规划上,常见准备不及的现象,且缺乏因应措施,容易混乱或拖延。这些现象都造成财运的美中不足,但收入来源都没有大问题,整体还算过得去。

  恋爱婚姻运:☆☆☆☆

  巨蟹座这一年运势很旺,而这些好运可以说主要集中在爱情方面,所以如果错过了的话,就比较感受不到这些好运了。可能会有突如其来的惊喜,无论是事件或人物的出现。

  有伴侣的你:两人关系持续热烈或亲密,也很有可能迈向新的阶段,良好的互动使彼此都很愉快。

  单身的你:也有不错的对象会自动出现,只看你自己的感觉,对宫的智神星会帮助你如何挑选,要怎么取舍,控制权在你这一方喔!

4月10日

做销售的100个绝招

一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

  1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

  2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

  3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

  4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

  5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

  6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

  7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

  8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。

  9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

  10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

  11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

  12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

  13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

  14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

  15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

  16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

  17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。

  18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

  19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

  20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

  21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

  22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

  23.业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

  24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

  25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

  26.有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

  27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

  28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

  29.推销的机会往往是--纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

  30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

  31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人.

  32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

  33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

  34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

  35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

  36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

  37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有-个:那就是真诚。

  38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

  39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

  40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

  41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

  42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。

  43.倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

  44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

  45.成交规则第-条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

  46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

  47.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功.

  48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

  49.没有得到订单并不是-件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

  50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
      
      51.成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。-句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。

  52.以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。

  53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下-次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。

  54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。

  55.追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。

  56.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。

  57.努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。

  58.不要反失败归咎于他人--承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。

  59.坚持到底--你能不能把不看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

  60.用数字找出你的成功公式--判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

  61.热情面对工作--让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。

  62.留给客户深刻的印象尸-这印象包括一种仓,j新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。

  63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。

  64.最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。

  65.销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

  66.自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。

  67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。

  68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。

  69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。

  70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。

  71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。

  72.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。

  73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

  74.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。

  75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。

  76.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。

  77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

  78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。

  79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

  80.就推销而言,善听比善说更重要。

  81.推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

  82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。

  83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。

  84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。

  85.如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。

  86.忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。

  87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。

  88.在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。

  89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。

  90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

  91.你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

  92.棘手的客户是销售代表最好的老师。

  93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。

  94.正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润

  95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始.

  96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就从从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

  97.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。

  98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。

  99.世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能--世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。

  记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。

  1OO.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
4月2日

渠道安全库存和补货的计算方法

 

1.要求代理商将自己各月的销售数量和当前库存数量发给分销商或者厂商。

2.经销根据预测公式计算代理商的合理安全库存建议值。

具体计算方法为:

假设我们从1月开始计算,

A=1月份的安全库存,

B=月销售量,

Ci=i月安全库存,

C1=A   C2=(C1+B1)×2/3

C3=(C2+B1+B2)×2/4 ……  

Ci=(Ci1+∑Bn1)×2/(i+1)

根据代理商的不同情况,分销商在初始阶段为其设定一个安全库存值,等运作起来之后,分销商计算出安全库存建议,并参考实际情况(如促销或者季节因素)进行相应的修改,下发给代理商。如果代理商许可分销商进行供应商库存管理,则分销商可直接进行补货。

3.代理商将分销商给定的安全库存建议值作为参考,制定个人的安全库存数量。并计算补货数量,假设为X。补货数量=安全库存建议值+在途库存数量-当前库存-在库未提库存。 

4.分销商接到代理商的补货单后,测算代理商的补货数量是否合理,分销商根据代理商的剩余库存数量以及安全库存建议值计算补货数量,假设为YZ=(YX)/Y×100%,如果Z±20%的范围内,则代理商的补货数量是合理的,可继续执行。

5.分销商继续判断该补货数量是否满足最小补货数量标准,以及代理商的信用状况,如果不满足则不执行。

 

寂寞男人仍然寂寞

追求理想,追求幸福
感谢访问!
请稍候...
很抱歉,您输入的评论太长。请缩短您的评论。
您没有输入任何内容,请重试。
很抱歉,我们当前无法添加您的评论。请稍后重试。
若要添加评论,需要您的家长授予您相应权限。请求权限
您的家长禁用了评论功能。
很抱歉,我们当前无法删除您的评论。请稍后重试。
您已超过了一天之内允许提供的评论数上限。请在 24 小时后重试。
因为我们的系统表明您可能在向其他用户提供垃圾评论,您的帐户已禁用了评论功能。如果您认为我们错误地禁用了您的帐户,请联系 Windows Live 支持部门
完成下面的安全检查,您提供评论的过程才能完成。
您在安全检查中键入的字符必须与图片或音频中的字符一致。